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客户Z先生于2016年6月在泰康人寿宣城中支为自己投保了鑫瑞年金保险附加重疾保险,宣城25日出院回家。中支9号下午Z先生接到泰康总公司就医管家徐经理告知去上海复旦大学附属肿瘤医院就诊,快速调查人员积极行动,赔付8号公司启动快速理赔服务,保险Z先生对泰康人寿主动服务及快速理赔高度赞赏,10月18日,
为公司送上了锦旗。

泰康代理人得知客户情况后,2022年10月3日Z先生体检发现甲状腺结节并做了穿刺和基因检测,Z先生在妻子的陪同下前往上海复旦大学附属肿瘤医院,也不清楚应该去什么地方手术更好。泰康理赔人员第一时间将申请资料受理进系统,怎么也没有想到这样的疾病会在自己身上发生。Z先生立即联系泰康代理人,当天到账40万重疾保险金,20日完成专家手术,6号晚收到检测报告,当时Z先生一下子懵了:自己每年体检,着急焦虑下不知道该怎么办,平时也非常注重健康,经公司核定,Z先生顺利入院,第二天,

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