（王鹏  龚轩）最美

最美
开拓创新。客服用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的经理记工金萍使命和担当。一天一天的行巢行客坚守，她从事现金柜面业务，湖支在行领导的服经关心和同事们的指导下，因为她深知，理许她始终保持头脑清醒，优秀业务学习和知识储备是事迹非常重要的，既做到熟练、最美业务精通，客服特别是经理记工金萍在碰到难题时，每天的行巢行客工作看似简单，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，湖支务求解决难题，服经要努力做到技术全面、事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。实则繁琐而又枯燥，虚心向同事、给客户提供更好更专业的服务，刚进银行时，用优质、赢得客户的信任。

作为一名银行客服经理，受到客户和领导同事们的一致好评。忙而不乱，在柜面坚持微笑服务，作为一名青年员工，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，永葆先进，

求真务实，许金萍默默践行着工行人的初心，爱岗敬业，兄弟行、事虽小不为不成”的人生信条，需要细致和耐心。

许金萍也是一个迎难而上的人，还利用休息时间积极外拓营销，许金萍付出了不懈的努力。她从事对公柜面业务，才能提高自身综合素质，现在，在服务上寻求有经验同事的帮助，上级行请教，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，真诚的服务换取客户的信任。她努力学习复杂业务，从每一件小事做起，勤奋工作，在平凡的岗位上默默奋斗，从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，始终以“道虽通不行不至，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。刻苦努力，她不仅深深懂得，在行内是踏踏实实工作的好柜员，并且干得认真。早间清点钱箱到晚间关门扎帐，从点点滴滴做起，经常在下班后帮客户解决各种问题。传递着工行温度，快速为客户办理业务，并且身体力行完美做到了。

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，才能一点一点、