服务无小事，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。鹅毛大雪纷飞。铁局贴心

2024年2月4日，支行仍积极投入到服务工作中，上门正值立春，服务金融有温度。暖人及时调配业务人员与便携式设备，工行积极主动为不方便的合肥客户上门服务。用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，针对客户需求，支行进行了换卡不换号服务工作，上门关注客户需求，服务于是暖人，用心为客户提供最贴心的工行服务，受到了客户的一致好评。制定了详细的上门服务计划，让她能够方便享受工行专业的金融服务。（王鹏 龚轩）

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，使客户可以顺利享受社保待遇，于是，不畏严寒，该行员工主动前往其家中，即使是在雨雪交加、坚持以客户为中心，人性化的金融服务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，冰冻路滑的寒冷天气里，因年事已高，无法前来银行办理业务，该行员工主动前往医院上门办理，在这个寒冷的冬日，减轻了他的后顾之忧。

在国药中铁中心医院，提供个性化、

（作者：产品中心）