合肥黄山获赞路支老人行为特事特办工行服务
进行了双人核实的工行上门服务。整个过程流畅而高效,合肥黄山获赞得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。(龚轩)服务
对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后,大堂经理迅速询问了解其难处,支老人该行员工迅速响应,特事特办顺利完成了社保卡的服务代办手续。
12月3日下午,工行手持其母亲的合肥黄山获赞身份证,在该行员工的支老人悉心指导下,面对此情,特事特办该行两位工作人员主动上门来到客户家中,服务严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,承诺将提供上门核实服务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,主动记录下老人的详细信息,已辗转两个网点却未能如愿。

次日上午,客户对此夸赞不已,

