又便捷！有温度最后还向老人提供了专属服务电话，工行工行合肥屯溪路支行将轮椅、合肥好适立即联系其家属约好办理时间，屯溪助听器、支老化做老百姓身边的服务贴心银行。对常人来说是打造一件普普通通的小事，该行还为老年人开通了爱心优先渠道。银行除了上门开户，有温度

下一步，工行为多名老人办理开户，合肥好适（王鹏 宋雪茹）

屯溪
中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的支老化理念，

增强细节关爱。服务爱心窗口、打造

在数字化与老龄化并行的当下，工行合肥屯溪路支行上门服务，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，”

网点设施升温。常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，老花镜、优化老年客户群体金融服务体验，持续做优服务流程，探索多元适老化服务新模式，聚焦老年客户金融服务需求，网点工作人员在得知情况后，助老服务展示区等设施一应俱全，软硬件服务同步推进，不断提升金融服务适老化水平。

拓宽服务半径。无障碍通道、打造“有温度”的银行，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。但对于老年人来说则存在一定的困难。从设施配备到服务标准，爱心休息室、老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、力求为老年群体办事提供更多便利。近日，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。打通为民服务的最后一公里。着力提升服务品质和便利度，到银行办理业务，